글쇠 개인정보 처리방침 (Android)
시행일: 2026년 10월 11일 · 적용 버전: Android 1.0.0 이후
글쇠(이하 "이 앱")는 Android용 한글 키보드 앱입니다. 이 문서는 이 앱이 어떤 정보를 다루고, 어디에 두며, 얼마나 두고, 이용자가 어떻게 지울 수 있는지를 설명합니다. iPhone·iPad용 글쇠의 처리방침은 따로 있습니다.
1. 핵심 요약
- 키보드로 입력한 내용은 수집·전송하지 않습니다. 글쇠는 입력한 글을 지금 쓰고 있는 앱으로만 전달합니다.
- Android에서는 키보드와 설정 화면이 한 앱이라 인터넷 권한도 앱 전체에 하나입니다. 그래서 휴대폰이 "키보드만" 인터넷을 막아 주지 않습니다. 대신 글쇠는 키보드 부분에 인터넷·분석 기능이 들어가면 앱이 만들어지지 않도록 막아 두었고, 키보드가 실행되는 부분에서는 이용 통계·오류 진단 기능이 켜지지 않습니다.
- 2장 표의 데이터는 이 기기 안에만 저장됩니다. 개발자는 이 파일에 접근할 수 없습니다.
- 다만 글쇠 앱의 설정 화면은 앱을 개선하려고 이용 통계를, 앱이 멈추거나 비정상 종료될 때의 오류 기록과 정상 실행의 앱 실행 정보를 보내는 오류 진단을 Google Firebase(Google LLC)로 보냅니다. 두 기능 모두 처음 실행할 때부터 켜져 있고, 글쇠 앱의 개인정보 처리방침 화면에서 각각 언제든 끌 수 있습니다(3장).
- 개인정보 처리를 위탁하는 곳은 Google LLC 하나입니다(4장).
2. 기기 안에 저장하는 정보 — 무엇을 · 어디에 · 왜 · 얼마나 · 지우는 법
| 무엇을 | 어디에 | 왜 | 얼마나 | 이용자가 지우는 법 |
|---|---|---|---|---|
| 입력한 모든 텍스트 | 어디에도 저장하지 않습니다. 입력을 처리하는 동안 기기 메모리에만 잠시 있습니다 | 한글 조합과 후보 판정 | 입력이 이어지면 계속 교체되고, 키보드가 닫히면 사라집니다 | 별도 조치가 필요 없습니다 |
| 키보드 설정(자판·테마·높이·소리·진동 등) | 글쇠 앱의 내부 저장 공간 | 설정 화면에서 고른 값을 키보드에 전달 | 앱을 삭제할 때까지 | 앱 삭제 또는 휴대폰 설정에서 글쇠 앱 데이터 삭제 |
| 내 채움글(직접 만든 단축어와 본문) | 같은 곳 | 등록한 문구를 키보드가 후보로 제안 | 앱을 삭제할 때까지 | 글쇠 앱 > 툴바 > 채움글에서 고치거나 삭제 |
| 학습 단어(자주 쓰는 한글 단어와 사용 횟수) | 같은 곳 | 추천단어 정확도 향상 — 처음 쓰기 전에 알려 드리며, 처음에 켜져 있습니다 | 앱을 삭제할 때까지 | 설정에서 학습을 끄면 저장된 단어가 바로 삭제됩니다 |
| 클립보드 기록(켠 경우) | 같은 곳 | 툴바 클립보드 도구에서 다시 붙여넣기 | 최근 30개, 항목당 2,000자까지. 넘치면 오래된 것부터 지워집니다. 처음에는 꺼져 있습니다 | 항목별 삭제 / 모두 지우기 / 설정에서 끄면 즉시 전부 삭제 |
| 복사한 인증번호 | 저장하지 않습니다(툴바에 보여 주려고 메모리에만) | 인증번호 붙여넣기 제안 | 키보드가 닫히면 사라집니다. 인증번호로 판단한 내용은 클립보드 기록에도 넣지 않습니다 | 별도 조치가 필요 없습니다 |
| 최근 사용한 이모지(최대 16개) | 글쇠 앱의 내부 저장 공간 | 이모지 자판에서 최근 쓴 것을 다시 보여 주기 | 앱을 삭제할 때까지 | 설정에서 끄면 삭제 |
| 첫 실행 안내를 봤는지·이용 통계와 오류 진단 스위치 상태 | 같은 곳 | 첫 실행 안내를 한 번만 보여 주고 이용 통계와 오류 진단 스위치 상태를 기억 | 앱을 삭제할 때까지 | 앱 삭제(스위치는 언제든 변경) |
- 위 파일은 기기 밖으로 보내지 않습니다.
- 설정 파일 자체와 글쇠 앱에서 고른 설정값(자판·테마 등), 입력·클립보드·학습 단어·채움글·이모지의 내용은 3장의 이용 통계와 오류 진단에도 넣지 않습니다.
3. 이용 통계와 오류 진단
3-1. 이용 통계 (Google Firebase Analytics)
- 무엇을: Firebase가 자동으로 모으는 기본 항목 — 앱을 처음 연 때·다시 연 때·열어 둔 시간, 앱 업데이트·삭제·데이터 지우기와 휴대폰 OS 업데이트, 기기 제조사·모델·OS 버전·앱 버전·언어 설정, 앱 설치마다 만들어지는 식별자, IP 주소로 추정한 대략적인 지역.
- 왜: 글쇠 앱이 몇 대의 기기에서 얼마나 자주 열리는지, 어떤 기기·OS 버전에서 쓰이는지 파악해 앱을 개선하기 위해서입니다.
- 포함하지 않는 것: 키보드로 입력한 글자, 클립보드 내용, 인증번호, 학습한 단어, 채움글 내용, 최근 사용한 이모지. 키보드가 실행되는 부분에서는 이 기능이 켜지지 않습니다.
- 기본값과 끄는 곳: 이용 통계 보내기는 처음에 켜져 있으며, 글쇠 앱을 처음 실행할 때부터 보냅니다. 글쇠 앱 > 정보 > "개인정보 처리방침" 화면의 "이용 통계 보내기" 스위치로 언제든 끌 수 있고, 끄면 새로 모으지 않습니다.
- "이 기기의 분석 데이터 초기화"는 이 기기에 남은 분석 데이터를 지우며, 이미 보낸 데이터는 지우지 않습니다.
3-2. 오류 진단 (Google Firebase Crashlytics)
- 무엇을: 글쇠 앱(설정 화면)이 멈추거나 비정상 종료되면 그때의 오류 기록을 Google Firebase Crashlytics(Google LLC)로 보내고, 오류가 없는 정상 실행에서도 앱을 연 때의 실행 정보(Firebase Sessions)를 보냅니다. 오류 기록에는 오류가 난 코드 위치와 오류 종류·메시지가 들어가며, 키보드가 응답하지 않을 때의 진단 기록이 포함될 수 있습니다. 오류 기록과 실행 정보에는 기기 제조사·모델·OS 버전·앱 버전과 앱 설치마다 만들어지는 식별자가 포함됩니다.
- 왜: 앱이 멈추거나 비정상 종료된 원인을 찾아 고치기 위해서입니다.
- 포함하지 않는 것: 이용 통계와 오류 진단에는 입력하신 글자, 클립보드 내용, 인증번호, 학습한 단어, 채움글 내용, 최근 사용한 이모지가 포함되지 않습니다. 키보드가 실행되는 부분에서는 이 기능들이 켜지지 않습니다.
- 기본값과 끄는 곳: 오류 진단 보내기는 처음에 켜져 있으며, 글쇠 앱 > 정보 > "개인정보 처리방침" 화면의 "오류 진단 보내기" 스위치로 이용 통계와 따로 언제든 끌 수 있습니다. 끄면 늦어도 다음 실행부터 새로 모으지 않고, 앱에 쌓인 오류 기록은 지웁니다. 다만 이미 보내기를 기다리던 기록은 마저 나갈 수 있고, 오류 진단을 다시 켜면 휴대폰에 남아 있던 최근 응답 없음 기록이 보내질 수 있습니다. 오류 진단을 끄면 앱 실행 정보도 함께 새로 모으지 않습니다.
- 보관: 오류 기록은 Google이 90일 동안 보관한 뒤 삭제 절차를 시작하고, 앱 실행 정보의 보관은 Google의 정책을 따릅니다(4장).
- 광고 목적으로 쓰지 않습니다(이용 통계·오류 진단 모두). 광고 식별자(Android 광고 ID)를 읽지 않고, 광고 네트워크에 데이터를 보내지 않으며, 다른 회사의 앱·웹사이트 이용 내역과 결합해 이용자를 추적하지 않습니다.
4. 처리위탁 · 국외 이전
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수탁자 | Google LLC (Firebase Analytics·Crashlytics 제공사) — https://policies.google.com/privacy |
| 위탁하는 업무 | 3장 이용 통계와 오류 진단의 수집·저장·처리 |
| 이전되는 항목 | 3장의 "무엇을"과 같습니다 — 이용 통계는 Firebase가 자동으로 모으는 기본 항목인 앱을 처음 연 때·다시 연 때·열어 둔 시간, 앱 업데이트·삭제·데이터 지우기와 휴대폰 OS 업데이트, 기기 제조사·모델·OS 버전·앱 버전·언어 설정, 앱 설치마다 만들어지는 식별자, IP 주소로 추정한 대략적인 지역이고, 오류 진단은 오류가 난 코드 위치와 오류 종류·메시지(오류 기록), 앱을 연 때의 실행 정보, 기기 제조사·모델·OS 버전·앱 버전, 앱 설치마다 만들어지는 식별자이며 키보드가 응답하지 않을 때의 진단 기록이 포함될 수 있습니다 |
| 이전되는 국가 | 미국(Google LLC 서버가 있는 국가를 포함한 지역) |
| 이전 방법 | 네트워크를 통한 전송(Firebase SDK 통신) |
| 이전 시점 | 이용 통계는 글쇠 앱(설정 화면)을 쓰는 동안 수시. 앱 삭제·데이터 지우기 기록은 그 일이 있은 뒤. 오류 진단은 Firebase SDK가 보내는 때(오류 기록은 오류가 난 뒤, 실행 정보는 정상 실행에서도) |
| 보유 기간 | 이용 통계는 Google Analytics 보존 설정 기간 안에서 관리됩니다. 설정값을 확인하기 전까지는 최대 14개월을 상한으로 알려 드립니다. 오류 기록은 Google이 90일 동안 보관한 뒤 삭제 절차를 시작합니다. 앱 실행 정보의 보관은 Google의 정책을 따릅니다 |
| 국외 이전 거부 | 3장의 방법으로 이용 통계를 끄면 새로 모으지 않고, 오류 진단을 끄면 늦어도 다음 실행부터 새로 모으지 않습니다. 이미 보내기를 기다리던 기록은 마저 나갈 수 있습니다. 다만 Firebase가 동작에 필요한 설정값을 Google 서버에서 확인하는 통신은 남을 수 있습니다. 키보드로 입력한 내용은 어떤 통신에도 담지 않습니다 |
이 외의 제3자 제공·처리위탁은 없습니다. 광고 네트워크, 데이터 브로커, 기타 서드파티 분석 SDK를 쓰지 않습니다.
5. 클립보드를 읽는 시점
- 클립보드를 주기적으로 감시하지 않습니다. 백그라운드에서 읽지 않습니다.
- 읽는 시점은 두 가지뿐입니다. ① 키보드가 나타날 때 1회 — "복사한 인증번호 제안"·"복사한 텍스트 제안"·"클립보드 기록" 중 하나라도 켜져 있을 때만. 셋 다 꺼져 있으면 읽지 않습니다. ② 이용자가 툴바의 클립보드 도구를 열 때.
- 글쇠 키보드는 클립보드에 쓰지 않습니다.
- 복사한 앱이 "민감한 내용" 표시를 붙인 경우(Android 13 이상)에는 제안·기록에서 뺍니다. 이 표시가 없는 내용까지 가려낸다고 약속하지는 않습니다.
6. 비밀번호 입력란에서의 예외
앱이 비밀번호 입력란이라고 알려 주거나 "학습하지 말 것"을 요청한 입력란에서는:
- 채움글 후보, 추천단어, 인증번호 제안을 띄우지 않습니다.
- 단어를 학습하지 않습니다.
- 클립보드를 읽지도 기록하지도 않고, 이미 떠 있던 붙여넣기 제안과 클립보드 기록도 보이지 않게 합니다.
- 키 확대 미리보기를 끕니다.
7. 휴대폰을 다시 켠 직후
휴대폰을 다시 켠 뒤 처음 잠금을 풀기 전에는 저장 공간이 잠겨 있어 글쇠 대신 휴대폰 기본 키보드가 쓰일 수 있습니다.
8. 보유·파기와 이용자의 권리
- 2장 표의 데이터는 모두 이용자 기기 안에만 있으며 개발자는 접근할 수 없습니다. 앱을 삭제하면 전부 함께 삭제됩니다. 휴대폰 설정의 글쇠 앱 정보에서 저장공간 데이터를 지워도 한꺼번에 삭제됩니다(메뉴 이름은 휴대폰마다 다를 수 있습니다).
- 3장의 이용 통계와 오류 진단 데이터는 개발사와 Google이 보관합니다. 이용자는 개발사에게 열람·삭제를 문의할 수 있습니다(11장). 글쇠는 실명·계정 정보를 받지 않지만, 3장의 앱 설치 식별자·기기 정보·대략적인 지역 같은 이용 통계와 오류 진단 기록을 처리합니다. 오류 기록은 Google이 90일 동안 보관한 뒤 삭제 절차를 시작하고, 앱 실행 정보의 보관은 Google의 정책을 따릅니다. 계정이 없어 문의만으로는 어느 설치의 데이터인지 특정하기 어려울 수 있어, 개별 삭제 처리에 제약이 있을 수 있습니다.
9. 아동의 개인정보
이 앱은 아동을 대상으로 만든 앱이 아닙니다. 키보드로 입력한 내용은 누구로부터도 수집하지 않습니다. 설정 화면의 이용 통계와 오류 진단(3장)은 이용자의 나이를 묻거나 구분하지 않고 같은 방식으로 처리되며, 그 끄는 방법도 같습니다.
10. 변경 고지
이 방침이 바뀌면 앱 업데이트와 이 페이지로 알립니다. 보내는 정보가 늘어나는 변경(예: 설정 화면 이용 기록을 보내기 시작할 때)은 앱 안 개인정보 처리방침 화면과 이 페이지를 먼저 고친 뒤 시작합니다.
11. 문의처
개인정보 처리와 관련한 문의: developthursday@gmail.com